Kun kriisiviestintä on mietitty etukäteen, kriisin yllättäessä on helppo toimia. Harvoin vahinko tulee kaulassa. Kriiseillä on useimmiten tietty kronologia. Näin on myös kriisiviestinnällä.

Kun herkällä korvalla kuuntelee, kriisin yllättäessä olet jo askelen edellä.  Pahimpia iskuja ja kupruja voi pehmentää pohtimalla tapahtumien kulkua etukäteen. Kuinka herkellä korvalla heikkoja signaaleja osataan kuunnella, millaisia vahinkoja kriisi voi aiheutua ja miten niihin reagoidaan?

Vanha sanonta ”hyvin suunniteltu on puoliksi tehty” pitää paikkansa tiettyyn rajaan asti. Hyvällä suunnitelmalla ei tee mitään, jos ei sitä toteuteta. Kun on tekemisen paikka, ei kun tuulta päin!

Kun kriisiviestinnän askelmerkit on mietitty etukäteen, kriisin yllättäessä on helppo toimia. Ja se yllättää aina joskus! Lue lisää blogikirjoituksestani. 

Laitetaan yhdessä kriisiviestinnän toimintamallit kuntoon. Ota yhteyttä, istahdetaan alas ennen myrskyä!